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De conversar a reservar

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Ilustración editorial conceptual, en formato vertical 4:5, de un agente de inteligencia artificial representado por una interfaz conversacional azul y blanca que conecta preferencias de varias personas con opciones de restaurantes y una reserva confirmada. No es una fotografía ni representa una aplicación real.

TechCrunch informa que Zest ha lanzado un agente de inteligencia artificial capaz de recomendar restaurantes, consultar disponibilidad y gestionar reservas mediante mensajes de texto, con apoyo de servicios como OpenTable, Resy y SevenRooms. También puede participar en conversaciones grupales, reunir preferencias y ayudar a elegir una opción. El avance refleja una evolución importante: los agentes de IA no solo responden preguntas, también pueden facilitar acciones concretas. Para las empresas, esto abre oportunidades para crear experiencias digitales más simples, reducir pasos y convertir conversaciones en procesos útiles. Fuente: TechCrunch, 30 de octubre de 2026. #InteligenciaArtificial #AgentesDeIA #Automatización #Tecnología #ExperienciaDigital